Stand: 30.09.2026
Die Brenter GmbH betreibt den Onlineshop snowbike.com. Wir möchten, dass alle Menschen unseren Shop nutzen können. Diese Erklärung beschreibt, wie der Shop die Anforderungen des Barrierefreiheitsgesetzes (BaFG) erfüllt.
Wie wir die Anforderungen erfüllen
Unser Maßstab ist die Norm EN 301 549 bzw. die Richtlinien WCAG 2.1 auf Stufe AA. Konkret:
- Formularfelder sind beschriftet; Fehlermeldungen werden als Text angezeigt.
- Texte lassen sich im Browser bis 200 % vergrößern.
- Über das Barrierefreiheits-Symbol unten rechts können Sie Kontrast, Schriftgröße und Abstände anpassen.
- Bestellungen sind auch per E-Mail oder Telefon möglich.
Bekannte Einschränkungen
- Bei einigen älteren Bildern fehlen noch Alternativtexte; wir ergänzen sie laufend.
- Einige gelbe Schaltflächen im Shop haben zu wenig Farbkontrast. Über das Barrierefreiheits-Symbol unten rechts können Sie einen hohen Kontrast einschalten.
- Ältere Bedienungsanleitungen im PDF-Format sind nicht vollständig barrierefrei. Auf Anfrage senden wir sie in einem zugänglichen Format.
- Die Karte der Händlersuche stammt von einem Drittanbieter. Die Händler stehen zusätzlich als Textliste unter der Karte.
Feedback und Kontakt
Wenn Ihnen Barrieren auffallen oder Sie Inhalte in einem anderen Format brauchen: office@snowbike.com oder +43 6272 7777. Wir antworten innerhalb von 14 Tagen.
Beschwerde
Sind Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden, können Sie sich an das Sozialministeriumservice wenden, das in Österreich die Einhaltung des Barrierefreiheitsgesetzes überwacht: www.sozialministeriumservice.gv.at.
Diese Erklärung beruht auf einer Selbstbewertung und wurde am 30.09.2026 erstellt.